Coaching en gestion de conflits pour des conversations difficiles

Coaching en gestion de conflits pour des conversations difficiles

Portrait of Diane Sokolyk, conflict management coach, standing with a confident and approachable posture.

Un accompagnement structuré et éthique lorsque les conflits professionnels exigent de la clarté.

Pour les professionnels et les dirigeants.
Portrait of Diane Sokolyk, conflict management coach, standing with a confident and approachable posture.
Types de conflits pour lesquels Diane peut vous accompagner

Coaching en gestion de conflits professionnels et personnels

Vous pouvez être confronté·e à une situation difficile, complexe à plusieurs niveaux. Ou encore, vous vous préparez à une conversation délicate et souhaitez vous assurer que votre message soit communiqué efficacement.
Une méthode structurée

Le modèle de coaching en gestion de conflits Cinergy™: comment nous déconstruisons le problème

Clarifier la situation

Nous cartographions le conflit, les dynamiques en jeu et ce qui est réellement en cause. La plupart des conflits évoluent une fois clairement formulés.

Comprendre ce qui alimente le conflit

À l’aide du modèle de gestion de conflits Cinergy™, fondé sur les neurosciences, nous explorons les déclencheurs émotionnels, les angles morts et les schémas qui influencent l’interaction..

Planifier la conversation de façon stratégique

Nous préparons ce que vous direz, comment vous le direz et comment anticiper différentes réactions. Vous repartez avec un plan concret et ancré dans la réalité.

Avancer avec confiance

Vous gagnez en clarté, en assurance et en calme, avec une prochaine étape structurée sans improvisation ni suppositions.

Vous demeurez l’expert·e de votre situation. Je vous aide à mobiliser votre créativité et vos ressources.
Abstract blue fluid texture illustrating movement, complexity, and transformation.
La valeur du coaching en gestion de conflits

Ce que vous retirez du coaching en gestion de conflits

  • De la clarté quant à votre objectif.
  • Une meilleure compréhension de vos motivations et de vos hypothèses.
  • Une compréhension de la position de l’autre partie.
  • Une analyse et une déconstruction du conflit.
  • Une compréhension approfondie de la situation.
  • Une réduction des risques d’escalade, de malentendus ou de conséquences non souhaitées.
  • Un cadre reproductible pour de futures conversations difficiles.
  • Un sentiment de soulagement parce que la situation n’est plus écrasante.
à propos de DIANE

Pourquoi travailler avec Diane

Abstract blue wave pattern evoking calm, flow, and clarity.

Une coach en conflits avec une approche structurée et fondée sur les neurosciences

J’accompagne les professionnels dans la déconstruction de conflits complexes et la préparation de conversations difficiles avec clarté, assurance et stratégie.
Mon travail s’appuie sur le modèle de gestion de conflits Cinergy™, un cadre fondé sur les neurosciences qui allie théorie des conflits et outils pratiques de coaching.
Aerial view of ocean waves meeting rocky shore, symbolizing tension and boundaries.

Une expérience ancrée dans la complexité du monde professionnel

Je travaille avec des professionnels, des gestionnaires et des dirigeants qui évoluent sous pression et font face à des situations interpersonnelles à enjeux élevés. Je comprends les exigences de ces environnements — et l’importance de naviguer les conflits avec précision et sang-froid.
Close-up of moving ocean water, representing intensity and dynamic forces.

Une pratique ancrée dans l’humain et la communauté

Dans le cadre de ma pratique, je fais du bénévolat au sein d’une association de femmes d’affaires et d’une communauté locale, en accompagnant des personnes confrontées à des conflits dans des contextes réels et variés. Cela permet de maintenir une pratique ancrée, humaine et éthique.
CINERGY™-experte certifiée en coaching de résolution de différends
Erickson Coach Professionnel Certifié

Je ne prends pas en charge le problème — je m’associe à vous pour le résoudre.

Une perspective façonnée par la prise de décision

Avant de devenir coach en gestion des conflits, j’ai travaillé pendant près de quatre décennies au sein des systèmes juridique et de la fonction publique — comme avocate, haute dirigeante de l’administration publique et décideuse au sein d’un tribunal administratif.

Cette expérience me permet de comprendre non seulement les conflits, mais aussi la responsabilité qu’ils impliquent : le poids des décisions, les limites de l’autorité et les conséquences bien réelles de la manière dont les conflits sont gérés.

Diane Sokolyk, B.A., B.C.L., L.L.B., M. Sc. (psychologie organisationnelle)

Parcours professionnel complémentaire sur LinkedIn

COMMENT NOUS TRAVAILLONS

Comment notre travail ensemble se déroule

Durée des séances

Les séances durent 30, 60 ou 90 minutes.

Modalités des séances

Les séances sont offertes par Google Meet, en personne ou par téléphone.

Soutien en situation urgente

Les situations urgentes peuvent généralement être prises en charge rapidement.

Honoraires transparents

Les honoraires sont discutés de façon transparente après la consultation initiale.

Options de paiement flexibles

Vous pouvez payer personnellement ou par l’entremise de votre organisation.

Foire aux questions

Oui. Vos informations sont privées et traitées exclusivement par moi. Toutes les notes prises sont détruites après la séance.

Non. Le coaching en gestion de conflits n’est pas une thérapie et ne remplace pas un suivi en santé mentale.

Non. Le coaching vise à vous aider à clarifier votre situation et à développer vos propres stratégies, plutôt qu’à transmettre des conseils basés sur l’expérience personnelle.

Non. Le coaching ne remplace ni les services des ressources humaines ni les conseils juridiques, mais peut compléter ces démarches.

Dans plusieurs cas, une rencontre peut être planifiée rapidement, selon les disponibilités.

Abstract blue fluid texture illustrating movement, complexity, and transformation.
Portrait of Diane Sokolyk, conflict management coach, seated and smiling, conveying confidence and warmth.
CONTACTez DIANE

Prête à déconstruire le conflit?

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